集客できるホームページ制作

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自分で制作する人、制作会社などに依頼する人を問わず、ほとんどが最重要視するのが、ホームページのデザインです。
見た目をカッコよくしたい、すごいホームページだと思われたい。こう願うのは“人の性”であり、致し方がないのかも知れません。
ところが訪問者がホームページに何を求めているのかというと、それは“情報”に過ぎないのです。

ホームページを制作する際に費やす時間は、半分以上がデザイン関連に充てられる。
このグラフはそのまま制作者が重要視する項目、また制作会社が依頼者に対して売り込む項目とも非常に近いものとなる。
対して“情報”は紹介文などのテキスト入力によって発信されるのだが、既存のパンフレットなどを転載しただけのものであったり、ブログによって近況報告が記されているのに限るものが大半を占める。

誤解を招く前に言いますが、デザイン自体はホームページで成功するための大切な要素です。
デザインの悪いホームページはそれだけで訪問者の興味を削いでしまい、顧客へとつなげることができません。
だけどデザインの大切なポイントさえ押さえておけば、必要以上のコストをかけなくても集客成果は挙がります。

ホームページのデザイン戦略について、絶対に失敗しない方法を紹介します。

デザインと“人の性”

制作会社に依頼してライバルよりも遥かによいホームページにしたのに、集客成果が挙がらない。
ホームページで満足な成果を挙げられていない人のほとんどが、同じ過ちを犯しています。

ホームページ制作会社はデザインを売るのが仕事なので、見映えのよいものを制作するのは当然。だけどその見映えのよいホームページを、いったい誰のために制作しているのかを考えてみてください。
答えは依頼者だけです。制作会社は依頼者の満足を得るために制作に取り組み、預かった制作費をかけるのです。
ところがいくらデザインに優れていても、役に立たないホームページばかりが現実です。なぜならホームページの出来映えに依頼者が自己満足しているだけであって、本当にターゲットにするべき依頼者の顧客層のことを、全く考えていないからです。

わかっていても、とらわれてしまう

デザインについて多少は理解したつもりでも、いざ自分が制作する、または依頼する立場になると、また話は別になります。

例えばライバル会社があなたのものよりもカッコいいホームページを持っていたら、あなたはどう感じますか？
制作会社のデザイン案を手にしたとき、あなたは何を基準に選択しますか。
デザインについて“人の性”と表現したのは、頭の中では本質がわかっていても、それを簡単に壊すことができないからです。

失敗しない方法

“人の性”を壊すのは簡単ではありません。だけど失敗しない方法ならあります。
デザインを追及するのは、集客が成功した後から考えましょう。

人というのはどこかで完璧主義のようなものがあります。
ホームページを立ち上げるときに、デザインや内容などが完璧にならないと公開できない。中途半端なデザインのホームページなんか見られたくない。どうしてもこのように考えてしまいます。
こうしてデザインのちょっとした妥協も許せなくなり、どんどん公開が遅れて、そしてデザインにさらにコストをかけてしまうのです。

カッコよくしたいという誘惑に負けない方法。それは『成功してからカッコよくすればいい』と強く念じることです。
デザインをよくするのは、集客成果が挙がった後から考えても決して遅くありません。
制作会社の見積りでも1ページや画像1つ単位で価格が決められているケースがほとんど。カッコよくしたいと思えば思うほどコストがかかってしまいます。
あなたにまず必要なのは、ホームページによる集客活動を成功させることのはずです。

デザインの大切なポイントを押さえる

いくらデザインを後で考えるといっても、デザインにも最低限のラインというものがあります。あまりにも貧相なホームページでは、さすがに顧客の足を遠のかせてしまう原因となります。
ただデザインの大切なポイントさえきちんと押さえれば、よほどひどいホームページにはなりません。

大企業の傾向に見るホームページデザインの本質

最近は大企業ほどシンプルなホームページが多く、逆に中小企業ばかりが、妙に凝ったデザインに走る傾向が目立ちます。
大企業も数年前はFLASHアニメーションやムービーを取り込んだハデなものばかりだったけど、今やそんなものは一部の高級ブランド関連企業にしか見られません。

一体何が変わったのか。
文字が大きくなった。背景が白くなった。欲しい情報がどこにあるのかわかりやすくなった。みんな共通して、カッコよさよりもわかりやすさを重視するようになりました。
誰が見てもストレスを感じず、情報がわかりやすいように制作する。これをアクセシビリティといいます。
多くの大企業ホームページが、アクセシビリティに沿ったデザインに変化しましたが、これこそがホームページデザインの本質です。

見やすい、わかりやすいホームページを制作すること。これこそが唯一、大切なポイントです。

アクセシビリティに逆行するデザイン

表示が遅い。動作が重い。文字が細かい。欲しい情報にたどり着けない。あなた自身もこんな経験は日常茶飯事でしょう。
ちょっとしたストレスだけでも訪問者がページを閉じてしまう原因になります。

デザインを追及するあまりアクセシビリティがおろそかになるケースをよく見ます。
コストをかけてカッコよくした結果、集客成果を落としてしまう原因にもなりかねません。

なぜ、逆行してしまうのか

最大の原因は依頼者にあります。 どれだけデザインの大切なポイントを説いても、「やっぱり自分のホームページは素敵なものにしたい」と思ってしまい、そのように頼んでしまいます。
それは制作会社にとっても都合がいい“顧客”なので、これでホームページの方向が決まってしまいます。
あなたはめでたく、“カッコいいホームページ”を手に入れてしまいます。

この“人の性”壊すことができた人は、きっとホームページで失敗することはないでしょう。